hanuta Riegel Produkttester 2024

FAQ

Die Aktion

1. Worum geht es bei der aktuellen Aktion von hanuta Riegel?

Im Rahmen unserer Aktion kann man Produktester werden und eine hanuta Riegel Packung gratis testen.

2. Wie funktioniert die aktuelle Aktion?

Auf unserer Aktionswebseite www.hanutariegel.de/produkttester mit der eigenen E-Mail Adresse als Produkttester bewerben. Mit etwas Glück sichert man sich einen Platz im hanuta Riegel Tester-Team und wird im Zuge dessen von Ferrero oder einer von Ferrero beauftragten Agentur per E-Mail benachrichtigt. Im Falle eines Gewinns, kann man innerhalb von zwei Monaten nach der Benachrichtigung per Mail eine hanuta Riegel Packung im Handel kaufen. Im Anschluss sollte dann ein Foto, auf dem sowohl der Kassenbeleg als auch die gekaufte hanuta Riegel Packung eindeutig zu sehen sind, über den Link in der Benachrichtigungsmail im Gewinnformular hochgeladen werden. Zusätzlich kann hanuta Riegel bewertet und die eigenen Bankinformationen hinterlegt werden. Nach Prüfung der Daten erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises der hanuta Riegel Packung per Banküberweisung auf die angegebene Bankverbindung. Ferrero behält sich vor den Kaufbeleg einzufordern.

3. Welche Packungen nehmen an der Produkttester Aktion teil?

Alle hanuta Riegel Classic 5er-Packungen nehmen an der Aktion teil.

Die Rückerstattung des Kaufpreises

4. In welchem Zeitraum kann an der Aktion teilgenommen werden?

Vom 02.05.2024 bis zum 30.07.2025 (23:59 Uhr deutscher Zeit) kann an der Aktion teilgenommen werden.

5. Muss der Kassenbeleg online hochgeladen werden?

Ja, der Kassenbeleg muss über den Link in der Benachrichtigungsmail im Gewinnformular hochgeladen werden. Dafür den Kassenbeleg und die hanuta Riegel Packung zusammen fotografieren und das Foto als eine der folgenden Dateien hochladen: JPG, PNG, GIF, PDF, BMP und TIFF. Die Dateien dürfen bis zu 10 MB groß sein. Es ist nicht möglich, die Rückerstattung im Handel zu erhalten.

6. Was kann getan werden, wenn der Upload des Kassenbelegs nicht funktioniert?

Sofern sicher ist, dass das Dateiformat das richtige ist (JPG, PNG, GIF, PDF, BMP oder TIFF) und die Datei auch nicht anderweitig beschädigt ist, kann man sich mit einem Foto des Kassenbelegs zur weiteren Prüfung an service@hanuta-riegel.de wenden. Das Service-Team hilft dann schnellstmöglich weiter.

7. Können mehrere Kassenbelege hochgeladen werden?

Bei der Rückerstattung des Kaufpreises ist nur eine einmalige Teilnahme pro Person und Bankverbindung möglich. Es darf nur ein Kassenbeleg pro Person hochgeladen werden.

8. Kann ich einen Kassenbeleg mit mehreren hanuta Riegel Packungen einreichen?

Es ist nicht möglich über einen Kassenbeleg den Kaufpreis für mehr als eine hanuta Riegel Packung zurückzuerhalten.

Nach der Teilnahme

9. Wie kann man sicher sein, dass die Teilnahme zur Rückerstattung erfolgreich war?

Nach Abschicken des Gewinnformulars erhält man eine Bestätigung, dass der Kassenbeleg erfolgreich hochgeladen wurde. Nach erfolgreicher Prüfung der Daten wird der Kaufpreis der hanuta Riegel Packung innerhalb von vier Wochen erstattet.

10. Wie lange dauert es, bis man die Rückerstattung des Kaufpreises erhält?

Man erhält die Rückerstattung des Kaufpreises der hanuta Riegel Packung innerhalb von vier Wochen per Banküberweisung auf das angegebene Konto.

11. Ist der Status der Rückerstattung einsehbar?

Leider ist der Status der Rückerstattung nicht online abrufbar. Man kann sich unter Angabe seines Namens, seiner E-Mail-Adresse und seiner Referenznummer an service@hanuta-riegel.de wenden. Dort kann Auskunft über den Status der Rückerstattung gegeben werden.

Allgemein

12. Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Es ist nur eine einmalige Teilnahme pro Person pro Woche möglich. Im gesamten Aktionszeitraum ist aber nur eine Erstattung pro Person & Bankverbindung möglich. Eine Teilnahme mittels elektronischer Anmeldesysteme, sogenannter Sammeldienstleister, sowie sogenannter Wegwerf-E-Mails oder Trashmails wird nicht berücksichtigt. Des Weiteren muss die anzugebende Bankverbindung zu der Europäischen Union gehören und im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar sein.

13. Kann man teilnehmen, wenn man nicht in Deutschland wohnt?

Die Teilnahme an der Aktion ist nur mit einem Wohnsitz in Deutschland möglich. Weitere Angaben sind in den Teilnahmebedingungen zu finden.

14. In welcher Währung wird die Rückerstattung vorgenommen?

Die Auszahlung der Rückerstattung erfolgt ausschließlich in EUR.

15. Wie wird mit den personenbezogenen Daten der Teilnehmer umgegangen?

Datenumgang bei Teilnehmern, die keine weiteren Informationen über Ferrero wünschen:

Die Erfassung der geforderten persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung der Rückerstattung des Kaufpreises. Die Daten werden zum Zwecke der Abwicklung an eine Ferrero-Agentur/den Kooperationspartner übermittelt. Im Übrigen werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. Persönliche Daten der Teilnehmer der Rückerstattung werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für die Dauer von 10 Jahren ab Ablauf des Teilnahmeschlusses der Aktion aufbewahrt und anschließend gelöscht.

16. Welche persönlichen Daten müssen angegeben werden?

Zur Anmeldung zum Produkttester Gewinnspiel ist nur die E-Mail-Adresse notwendig. Zur Rückerstattung des Kaufpreises und zur eventuellen Kontaktaufnahme zur Anforderung der Belege benötigen wir den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, den Namen des Kontoinhabers und die IBAN für die Banküberweisung.

17. Wie lauten die Teilnahmebedingungen?

Die Teilnahmebedingungen sind hier nachzulesen.